As contratações fazem parte dos planos de crescimento rápido no Brasil e expansão internacional da empresa
27 de dezembro, 2021 – A Nuveto, empresa brasileira de soluções em nuvem para as áreas de atendimento e relacionamento com o cliente, anuncia a contratação de Pedro Garcia como diretor financeiro e Magna Carvalho como gerente de RH.
As contratações surgem quando a empresa está reestruturando sua estrutura no Brasil para atender os seus clientes atuais e os que serão atendidos também em outros países. As novas contratações têm como objetivo organizar, alinhar e ampliar a presença da Nuveto no mercado de CCaaS.
Pedro Garcia acumula 11 anos de atuação na área de finanças, com passagens por empresas como Diário Comércio, Indústria & Serviços, Excelia Consultoria e Negócios e GeneSeas Aquacultura. É formado em comunicação social, com MBA em Economia e Finanças pela USP.
Na Nuveto, Garcia será responsável por organizar a área financeira para suportar o crescimento estruturado e sustentável do grupo, por meio do desenho e execução do planejamento estratégico, melhoria dos processos e controles internos, e organização da estrutura do capital.
Já Magna Carvalho tem mais de 20 anos de experiência, com passagens por Fast Shop, MRS e PRO Recursos Humanos. A executiva é formada em administração, com pós-graduação em Gestão de Pessoas e Recursos Humanos pela Uni Sant’Anna.
A nova gerente de RH será responsável pela implementação de estratégias para a melhoria do processo de recrutamento e seleção, programas de avaliação de desempenho, plano de carreira dos colaboradores e competências e habilidades das equipes, além de iniciativas de humanização interna.
As contratações refletem o rápido crescimento da Nuveto, distribuidora exclusiva da Five9 no Brasil, e que tem investido em ferramentas e pessoas para aprimorar a sua estrutura no país e para ampliar a sua atuação na América Latina e em seu recente escritório aberto em Madrid. Todos os investimentos têm reforçado a sua estratégia de atender os seus clientes de forma ágil e eficiente, possibilitando maior capilaridade e capacidade de gerar novos negócios nacional e internacionalmente.
O Grupo Nuveto também engloba a Mex Consulting, empresa de consultoria com foco na melhoria da experiência e jornada dos clientes e colaboradores, e a fuse IoT, que fornece soluções de IoT customizadas e unificação de dados para a tomada de decisão.
Sobre a Nuveto
A Nuveto oferece diversas soluções em nuvem para a gestão do atendimento, com uma equipe de profissionais experientes ajudando empresas a criarem e executarem estratégias sofisticadas de gestão voltadas para a experiência do cliente, por meio dos diferentes canais de contato (omnichannel) oferecendo agilidade, monitoramento, assertividade e objetividade nas interações. É distribuidora exclusiva da Five9 no Brasil, atuando também na América Latina e na Europa.
