Nuveto é escolhida Parceiro Latam do ano pela Five9

Prêmio reconhece o trabalho da Nuveto, que recentemente passou a ser a distribuidora exclusiva no Brasil

A Nuveto, empresa brasileira de soluções na nuvem para as áreas de atendimento ao cliente, é escolhida pelo segundo ano consecutivo como Parceiro Latam do ano na premiação Five9 2020 Partner Award Winners. O prêmio reflete o desempenho da Nuveto, que há mais de três anos é parceira Five9, inicialmente como representante e mais recentemente como distribuidora exclusiva no Brasil.

“É muito gratificante ver nosso trabalho ser reconhecido e se destacar em meio a outros importantes parceiros da região. A Five9 já havia demonstrado confiança na Nuveto ao nos escolher para ser o distribuidor exclusivo no Brasil. O Partner Award é mais uma forma de mostrar que estamos caminhando na direção certa”, afirma Luís Palermo, diretor geral da Nuveto.A Nuveto contratou em junho a executiva Raquel Lopes como diretora de canais e vem buscando parceiros nacionais especializadas em oferecer soluções e serviços customizados de alta qualidade 

O anúncio global do prêmio fala em compromisso da Five9 com todo o ecossistema de canais, integradores e parceiros de tecnologia e ISVs. Destaca também o papel da Nuveto ao fechar negócios e ao mostrar para o mercado da região as vantagens de investir em um contact center na nuvem completo, inteligente e confiável.

“Nossos parceiros são uma extensão da nossa cultura e temos orgulho da forma como eles apresentam a Five9 para os clientes e, ao mesmo tempo, atuam como a voz dos clientes junto a nós. A Nuveto vem se destacando entre os parceiros da América Latina, contribuindo não apenas para o crescimento global da Five9, mas também para que tenhamos clientes cada vez mais satisfeitos”, diz Luís Sirera, Diretor Comercial da Five9 no Brasil.

Depois de mais de três anos como representante, em julho a Nuveto passou a ser a distribuidora exclusiva Five9 no Brasil, com o desafio de aumentar a capilaridade das vendas. A meta é ampliar o faturamento em 120% até o final deste ano.

Para isso, a Nuveto contratou em junho a executiva Raquel Lopes como diretora de canais e vem buscando parceiros nacionais especializadas em oferecer soluções e serviços customizados de alta qualidade aos clientes. Nesse período, já fechou contrato com empresas como Amber, AZ Telecom, UCT, Método, Teltex e Sys4B.

“Ser reconhecido com esse prêmio nos deixa ainda mais motivados a oferecer para o mercado as soluções de alta performance da Five9, referência no setor de contact center”, completa Palermo.

FONTE: inforchannel

Pedro Garcia

Diretor de Finanças e Operações do Grupo Nuveto

Pedro Garcia, Diretor de Finanças e Operações do Grupo Nuveto, possui mais de dez anos de experiência na área e especializou-se em liderar decisões de negócios e investimentos em cenários de alta complexidade. Ao longo de sua carreira, que conta com passagens por consultoria de reestruturação de empresas e investida de fundo de private equity, atuou em diversos setores, tais quais tecnologia, educação, saúde, agronegócios e indústria têxtil.

Formado em Comunicação Social na Pontifícia Universidade Católica de Campinas e MBA em Economia e Finanças pela Universidade de São Paulo (USP), possui sólidos conhecimentos em Estratégia, Gestão de Pessoas, Planejamento Financeiro, Controladoria, Tesouraria, Fusões e Aquisições (M&A), Gestão de Sistemas e Automação de Processos.

Murillo Melo

Sócio Fundador e Diretor Geral da Nuveto Labs

Murillo Melo, diretor da Nuveto Labs, é um experiente Consultor de Serviços Profissionais com um histórico comprovado de trabalho nas indústrias de telecomunicações e tecnologia. Especialista em Empreendedorismo, Gestão da Inovação, Ciência de Dados, Marketing e Criatividade. Forte gestão empresarial e de inovação com Mestrado em Administração de Empresas (MBA) focado em Gestão Empresarial e Inovação.

Professor de Inovação e Criatividade para cursos de graduação e pós-graduação. Entusiasta e estudioso dos processos de aprendizagem para crianças e adultos.

Murilo Silva

Sócio Fundador e Diretor de Soluções da fuse IoT

Sócio Fundador e Diretor de Soluções e Parcerias na Fuse IoT, Diretor Adjunto de Inovação na ABMEN, Mentor de Startups Associado a ABMEN, 2X Jurado de Startups da BRAFIP, Mentor do RIW, Mentor do Amazônia HACK, Palestrante, Professor de IoT e Cannabis Medicinal. Atua no mercado de tecnologia há 28 anos, sendo os últimos 7 anos focados em IoT e IA. É o criador e Host do Canal IoT Go Cast – PodCast Sobre IoT. Congressista premiado no 4º e 5º Congresso Latino-Americano de Internet das Coisas, tendo ainda vários outros prêmios e projetos IoT no Brasil e na América Latina.

Dirceu Torres

Sócio e Diretor Executivo da Nuveto Consulting e fuse IoT

Dirceu Torres, com formação MBA em Business Administration, pela universidade de Toronto, Canadá atuou em grandes empresas do setor de tecnologia/telecom, como Avaya, AT&T e Nokia, desenvolvendo modelos de negócios, estratégias em produtos de software, cloud, function as a Services, IoT, entre outros.

Com uma carreira consolidada e sendo referência no setor de tecnologia, Dirceu soma mais de 26 anos de experiência em (Planeamento, Concepção, Implementação, Desenvolvimento de software e Integração de Sistemas, Consultoria de Networking, Operação, Outsourcing e Manutenção de Infra-estruturas e Redes de Comunicação.

Hoje, como sócio e diretor executivo de duas marcas inovadoras (Nuveto Consulting e fuse IoT), Dirceu Torres entende como grandes desafios: a capacidade das empresas de se reinventar e utilizar as novas tecnologias para agregar valor aos negócios. São dois anos de atuação a frente das empresas.

Carlos Eduardo Leite

Co-Fundador e CIO da Nuveto

Carlos Eduardo Leite, CIO na Nuveto é responsável pelas áreas de Soluções, Pré-Vendas, Delivery e Suporte. Carlos Leite possui mais de 15 anos de experiência com soluções de atendimento ao cliente, pós-graduado pela USP em Gestão de Processos e Serviços com trabalhos desenvolvidos em canais, distribuidores e fabricantes do setor, dentro e fora do país.

Marcos Moraes

Co-Fundador e Diretor Geral do Grupo Nuveto

Marcos Moraes possui mais de 30 anos de experiências nas áreas de gestão, administração e vendas. Ao longo da carreira esteve em posições como, Global Sales Directos RSVP Latam, e Business Development em grandes empresas, Lucent Technoligies, Avaya, Nice Systems e Cellebrite.

Marcos Moraes, é fundador do grupo Nuveto, uma Holding que investe em empresas de inovação e tecnologia em nuvem. Desde a criação do grupo Nuveto, Moraes tem se dedicado ao crescimento e desenvolvimento Internacional, Latino América e Ibéria da marca.

Luís Fernando Palermo

Co-Fundador e Diretor Geral da Nuveto

Luís Fernando Palermo Co-Fundador e Diretor Geral da Nuveto, empresa especializada em Soluções Omnichannel em nuvem para atendimento e interações com clientes. A Nuveto conta com uma equipe de profissionais experientes ajudando empresas a criar e executar estratégias sofisticadas com foco na experiência do cliente, representante exclusiva da Five9 no Brasil, a Nuveto possui também operações na Espanha, México e Colômbia. Com mais de 35 anos de experiência no mercado de TI e contact center, Palermo construiu uma sólida carreira na área comercial atuando em cargos executivos em empresas multinacionais de destaque como Intergraph, Lucent Technologies e Avaya. Engenheiro formado pela Universidade Mackenzie, com pós-graduação em Marketing pela FAAP, MBA em Empreendorismo pela Fundação Dom Cabral e extensão internacional pela Kellogg University, Chicago.

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